La publicidad continuamente ha sostenido como principio el objetivo de comunicar y transmitir un mensaje para tratar de conectar con el consumidor.

Sin embargo la saturación publicitaria provoca que la cantidad de mensajes e impactos publicitarios aumenten hasta niveles en los cuales resulta difícil procesar tal información y en ocasiones sus mensajes resultan totalmente ineficaces.

Aunque la publicidad siempre se ha basado en los aspectos relacionados con la creatividad tradicional para generar mayor impacto o atención, quizás este tipo de recurso por sí solo sea insuficiente para conseguir la expectación deseada. Es por ello que la publicidad de nuestros días recurre a otros elementos y estrategias de Marketing complementarias que ayudan a multiplicar el efecto de la propia campaña publicitaria.

Crear expectación siendo polémicos parece garantizar la atención generalizada de los usuarios cuando el “contexto o contenido” del mensaje rompe los esquemas establecidos o se presenta de alguna forma poco convencional o provocativa para generar un mayor impacto. Esta es sin duda una de las fórmulas para generar el mayor ruido posible con la que la propia acción publicitaria adquiere un verdadero efecto viral.

Algunas compañías y marcas mantienen una filosofía estratégica basada en los principios de la polémica y aunque ello pueda considerarse una opción arriesgada, sus resultados reflejan que los objetivos marcados se culminan con gran éxito debido a la gran expectación originada.

Por otro lado llegar al consumidor a través del lado emocional puede ser otra fórmula infalible y mucho mas atractiva como estrategia la cual pueda asegurarnos generar una mayor expectativa e impacto en el mensaje.

En mi opinión esta segunda opción es más factible y menos riesgosa que la polémica. El hecho de ser polémicos quizás pueda asegurarnos generar una mayor expectación pero no implica ni quiere decir que nuestra imagen se vea beneficiada.

En este comercial podemos ver un ejemplo muy claro de como explotando el lado emocional del consumidor puede ser una estrategia sumamente exitosa.

Al margen de ello, podemos recurrir a una cita célebre y popular que quizás pueda ser considerada como la base fundamental del Marketing y publicidad:

“Hay solamente una cosa en el mundo peor que hablen de ti, y es que no hablen de ti”.
Oscar Wilde

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